銷售女神董明珠:意外泄露了 2015 最牛 的銷售話術 !句句切中要害...
獻給做銷售的朋友們,
耐心精讀 3遍,會有新突破的...
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,
市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長於眾人。
2、信賴感大於實力。
銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交
3、力不致而財不達,心不善而福不到。
銷售,就要積德行善!
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,
顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他
六個方面,創造讓顧客不可思議、
不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;
談判是決心的較量;成交是意志力的體現。
7、當你學會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但
是,更重要的是你會——服務!
做到這三點,你不想成功都難!
8、一定要給顧客講有含金量的東西,
一定要學會創造價值,為顧客創造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學會去鏈接。
情感的關系大於利益關系和合作關系,
要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是產品本身,
更買產品相應的及額外的服務。
成交後,服務才剛剛開始!
11、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
12、你永遠沒有第二次機會
給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等於收入。
這個世界上所有的成功都是銷售的成功。
當你學會了銷售和收錢的本領時,你想窮都窮不了。
14、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天,
這好比是3000米長跑,當你跑完2700米時,
最後的300米猶為重要,
最後幾天是最容易創造奇跡的時刻。
15、沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人;
沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;
不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣
(圖片來源)
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;
三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第一印象:
我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,
所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習慣。
成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交,
但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與顧客的共同點,
才可能與他建立關系。銷售就是建立關系,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質一定要好。
你的選擇大於努力十倍。
如果你為窮人服務,你將變得越來越窮;
你可以把自己定位為珠寶店老闆,
也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;
你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鉆石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什麼會飛掉
是你的細節失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;
服務的最高境界——發自內心,而不是流於形式。
(圖片來源)
23、銷售等於幫助,一切成交都是為了愛!
愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,
每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,
對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;
銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種感覺——
被尊重、被認同、放心。
28、因為熟練,所以專業;因為專業,所以極致。
只有專業才能成為專家,只有專家才能成為贏家。
任何顧客都不會和業餘選手玩,
因為他們深知業餘沒有好結果。
顧客永遠只相信專家,專家代表權威和被信任。
29、銷售人員要永遠問自己的三個問題:
我為什麼值得別人幫助?顧客為什麼要幫我轉介紹?
顧客為什麼向我買單?
30、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。
買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。
要不斷的向顧客塑造產品的價值。
31、看自己的產品就像看自己的孩子,
怎麼看怎麼喜歡。
熱愛自己,熱愛自己的產品,熱愛自己的團隊,
熱愛顧客。
31、銷售真大的敵人?
不是提成多少,不是升職,
不是增加了炫耀的資本,
不是完成任務,不是對手,
不是價格太高,不是拒絕你的客戶,
不是公司制度,不是產品不好,
最大的敵人是:你的抱怨!你的借口!你的懶惰!
(文章來源)
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取自http://www.cmoney.tw/notes/note-detail.aspx?nid=38099